Beta Marine: merci pour le SAV!

Au printemps 2013 j'ai confié à un artisan de Port St Louis du Rhône la remotorisation de mon voilier, choisissant pour ce faire un Beta Marine 25cv dont il était agent de la marque.
Pour faire très court et sobre, cette installation a été conduite avec légèreté et de nombreuses approximations voire malfaçons en ont résulté, menant à deux saisons de problèmes techniques et de pannes répétées lors de mes navigations des été 2013 et 2014.
L'artisan ayant décrété unitaléralement en août dernier qu'il n'assurait plus le suivi de garantie car cela lui procurait trop de complications (!!), je me suis tourné vers DIESI , l'importateur pour la France de ces moteurs. J'y ai trouvé l'oreille attentive du directeur, M. Luc Duprat qui a fait le nécessaire pour que mon installation soit assainie. Il m'a été ainsi été envoyé un mécanicien naval tiers qui est venu fin septembre faire un état des lieux. Ensuite, ce sont deux mécanos qui, à deux reprises, sont venus d'Arles à Port St Louis pour travailler sur mon moteur, corrigeant ou changeant ce qui devait l'être. Tout cela sous le statut du geste commercial non facturé.
Je tenais à dire que j'ai beaucoup apprécié le suivi que la maison mère a fait donner à mes problèmes alors que l'artisan indépendant qui était mon partenaire commercial m'avait refusé aide . Il me semble en effet assez rare de se sentir à ce point soutenu ! Merci donc à eux ....