BIONAUTIQUE respecte la mer et respecte aussi ses clients......

Bonjour,

Je passais commande, semaine dernière, pour deux produits de chez Bionautique à Lorient, via Internet, quand arrivé sur la page Paypal, point de possibilité d'inscrire mes coordonnées bancaires pour solder mon achat.

Décidé à recommencer le lendemain, j'ai reçu un mail de Bionautique, qui me demandait pourquoi la commande n'était pas soldée.

Ayant explique la chose, j'avais, en fait, levé un bug, qui a été corrigé immédiatement.

Deuxième mail mais de remerciement, cette fois, avec une proposition de recevoir, en sus de ma commande, un produit supplémentaire pour service rendu à l'économie locale (ils sont à Lorient)

J'ai pris acte mais à mon age j'ai encore le " sens du service rendu gratuit " j'ai donc refusé car cela me semblait quelque peu superflu.

Et bien à la réception de la commande il y avait 3 produits pour 2 achetés.

Il me semble bon de vous relater ces faits car c'est une jeune entreprise et ils n'étaient pas forcement obliger de le faire

Par ce geste ils viennent de fidéliser un client, c'est bien.

Bon vent et bon cap à eux, encore merci

Pascal bateau VID'O à Pornichet