Jumelles Steiner

J'ai un problème avec mes jumelles Commander 7x50 Electronic qui doivent avoir une quinzaine d'années et dont certaines parties du "carénage" se transforment avec les années en une espèce de chewing-gum collant très désagréable au toucher...
J'ai acheté à l'époque ces jumelles très chères en comptant sur la réputation de sérieux mais suis étonné d'avoir ce genre de problème. Suis en contact avec la marque pour régler le problème mais les premières réactions sont assez évasives.
Suis-je trop exigeant ?

L'équipage
20 jan. 2012
20 jan. 201220 jan. 2012

Elles ne sont pas garanties 30 ans ? Sur certains sites, cela semble être le cas mais pas tous.

www.topoptics.biz[...]ner.htm

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7x50

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Des jumelles marines professionnelles à prismes de Porro indestructibles, gainées de caoutchouc à haute résistance et totalement étanches grâce à une conception originale, bénéficiant d'une enduction spéciale les rendant résistantes au sel et faciles à nettoyer. Garanties 30 ans.

20 jan. 201216 juin 2020

J'ai le même problème!!! Steiner de 2005.
Hélas, pas de garantie sur l'enveloppe!

20 jan. 2012

Bonjour,
Je n’ai pas de solution, mais serais intéressé de savoir comment tu as pu prendre "contact avec la marque"
En effet mes Commander avec compas analogique ont souffert de la chaleur, le compas ne fonctionne plus, les plastiques sont abîmés, et un nettoyage interne des optiques serait souhaitable. Je n'ai plus la facture de ces jumelles achetées il y a bien longtemps - mais je suis prêt à payer la remise en état pour un tarif raisonnable.

Concernant ton souci j'imaginerais soit une exposition à température excessive ("abritées" sous un tissu sombre laissé au soleil ?), soit une réaction avec des corps gras (gasoil, crème solaire, autres ?)

Slts

20 jan. 2012

j'ai eu le même problème sur un appareil photo étanche de chez Fuji, il y a quelques années. problème de catalyseur avec le revêtement de l'enveloppe.
meme souci pour un ami sur le tableau de bord de son Discovery, mou, collant.

au début les réponses étaient évasives de la part de Fuji et de Rover, puis après analyse, ils ont découvert que cela venait du catalyseur utilisé pour le revêtement.

Peut être la même piste.

A plus

20 jan. 2012

Vraisemblablement un problème de catalyse qui se poursuit avec la chaleur!
Un contact :
info@steiner-binoculars.com

20 jan. 2012

je me souviens bien de l'appareil photo Fuji étanche dont le revêtement s'est mis à couler ... c'était vraiment infect !!! Bon courage

20 jan. 2012

Bonjour,
Moi qui envisageais m'équiper... je vais attendre un peu pour voir les réponses de la marque.
Merci de nous tenir au courant.

20 jan. 2012

Bonjour,
Même problème avec des jumelles Steiner. Je les ai envoyé au fabricant qui m'a adressé un devis - puis a changé l'enveloppe caoutchouc et le compas pour environ 300€ il y a 2 ans.
Maintenant, je fais bien attention à les abriter du soleil...
Daniel

20 jan. 2012

hello,

les miennes ( commander pro )sont de 2007 aucun soucis.
par contre en effet je fais attention à ne pas les laisser au soleil derrière un pare brise.

20 jan. 2012

l'appareil photo étanche de Fuji (et il l'était vraiment) c'était un "Baroudeur" et le revêtement du mien avait aussi fondu au bout de quelques années : Fuji me l'avait reconditionné (à leurs frais) (mais c'était moins agréable au toucher !)

20 jan. 201220 jan. 2012

Bj,
Je regardais les Steiner, donc maintenant pourquoi mettre des sous pour pas trop de qualité???
a+
Joël

21 jan. 2012

Tu as bien raison,
J'ai acheté il y a six ans une paire de Jumelles made in Germany équivalentes au Steiner avec compas intégré en soldes au comptoir de la mer 99€.
Je les ai laissées au soleil, elles on pris la pluie, les embruns, laissées tout les hivers dans le bateau. Elles sont comme au premier jour, j'ai seulement changé la pile bouton cet été.
Pourquoi mettre beaucoup plus cher ?
@+ Alain

20 jan. 2012

Bonsoir
petite suggestion-question, la crème solaire qui reste sur la paume de la main??? ne serait-ce pas une piste? bonne nav
Jibol

20 jan. 2012

.............. la crème solaire qui reste sur la paume de la main???.....................
non , en bretagne ça le fait aussi !

21 jan. 201221 jan. 2012

j'ai eus le même problème il y a une dizaine d'année, il semble que c'est un problème récurant sur ce matériel. j'ai pris contact avec Steiner a Leipzig en ex RDA. il ne garantissent pas le revêtement. Ce n'est pas eux qui le fabrique... Il m'ont quand même
demandé de leur envoyer mes jumelles. j'ai refuse car j'avais peur qu'elles disparaissent pendant le transport qui n'était pas garanti a leur valeur. Elles valaient à l'époque aux environ de 5000 FF. Finalement on leur a fait une petite housse en tissus, pour se proteger les mains de la pègue...
Sinon, elles restent de formidables jumelles, de grandes qualité, de grande vision surtout la nuit...
Gerard

bonjour
c'est un pb de vieillissement inhérent à certains types de caoutchouc synthétiques : avec l'âge ils deviennent quasi liquides.
J'ai eu la cas avec une courroie de projecteur super 8 : restée très longtemps sans être utilisée, on l'a retrouvée répandue dans le fond de l'appareil, pourtant conservée dans le noir.

Hubert, de Cherbourg

21 jan. 2012

Certains caoutchoucs naturel ou synthétique et certains revêtements d’aspects caoutchoutés (ce sont en fait des peintures dites rubber finish) résistent également très mal a une humidité persistante qui va favoriser l’apparition de certains champignons de moisissures et donc dégradation du revêtement, les problèmes de catalyse ne sont pas les seules en causes… Tout dépends des conditions de stockage, et les symptômes diffèrent un peu, mais l’aspect poisseux et collant prédomine dans les deux cas…
Dans le cas de champignons, un tamponnage avec une dilution d’eau de Javel stoppe le problème quelques temps, mais le matériel peut déjà être fragiliser, pas important si c’est juste une finition de surface… Pour les problèmes de catalyse, la solution que j’ai trouvé est de nettoyer avec un diluant et donc éliminer le revêtement esthétique (mais faites un test avant pour ne pas endommager la matière du support si plastique), ou un nettoyant détersif professionnel (qui n’est malheureusement plus autorisé a la vente… reste de stock), certains détersif pour vitre devrait aussi faire l’affaire...

22 jan. 201216 juin 2020

En ce qui me concerne mes jumelles sont stockées à terre pendant l'hiver. Protégées du soleil et toujours nettoyées à l'eau douce lorsque nécessaire. L'importateur m'a expliqué que la matière utilisée, agréable à la préhension, avait le défaut de se transformer au contact de la sueur de la peau ... Le reste du revêtement est dans un état d'usure que je considère comme normal. La partie (allongée et le logo) que vous voyez sur la photo s'est transformée en pâte à modeler collante. STEINER Allemagne est apparemment en train de réfléchir au sujet mais je considère comme normal de la part d'une marque de traiter le problème (la première réponse a été:" vous n'êtes plus sous garantie"). Quand même pas compliqué de m'envoyer des pièces de remplacement ...

22 jan. 201222 jan. 2012

En fait ces revêtements soit en caoutchoucs synthétiques soit en peintures d’aspect caoutchoutés ont des problèmes de résistances aux bactéries, champignons et aux produits chimiques (sueur entre autres) qui sont connus… On sait les résoudre, le souci est les normes concernant la chimie des produits qui sont de plus en plus draconiennes, et qui imposent des succédanées de produits… Sans parler des problèmes de coûts…
Ils existent des produits qui résistent très très bien, mais ils ne sont pas, ou plus, conformes aux normes européennes… Reste a trouver une nouvelle variation satisfaisante… C’est un domaine qui est en évolution constante, le même produit acheté il y a 2 ans, aujourd’hui, ou l’année prochaine aura en fait un revêtement différent…

26 jan. 2012

Voila, Steiner Allemagne me demande d'envoyer les jumelles à leur service Qualité ...
Wait and see.

27 fév. 2012

Jumelles Steiner... soi disant le top... pas vrai.

Je navigue aux Antilles et Mes Commander V ont 8 ans : Caoutchouc desagregé, compas bloqué, traces de filaments noirs dans l'optique droite...

Très décevant pour un article de ce prix. Par comparaison mon compas de relèvement Plastimo est comme neuf après 15 ans d'utilisation...revetement et compas impeccables.

Bien sur je vais faire un courrier à Steiner mais pour l'instant j'ai besoin de ces jumelles.

27 fév. 2012

J'avais eu ce problème avec une caméra sony.
je l'avais solutionné en passant un coton avec de l'acétone (je crois).
Après ça n'a plus jamais collé.

17 mars 2012

Bon et bien voila le résultat des courses: après de nombreux échanges avec Steiner en Allemagne (j'ai découvert que c'était maintenant une filiale de Beretta) et un envoi des jumelles, la réponse est qu'ils ne peuvent réparer le compas ni changer les morceaux de caoutchouc à 3 balles qui se transforment en chewing-gum. En contrepartie ils proposent 20% sur l'achat de jumelles neuves ...
Je me demande vraiment à quoi sert une garantie de 10 ou 30 ans sur le moteur si on ne sait plus s'occuper de la carrosserie ou des périphériques !

17 mars 2012

J'ai acheté Plastimo pour quelque chose comme 180€. Bien suffisant pour ce que j'en fait

18 mars 2012

Bonjour,

J'ai toujours eu envie de Steiner, l'exeprience de Laurent me pousse à renoncer et à garder mes Tasco avec compas integré que j'ai acheté 150 frs il y presque 20 ans et qui sont comme neuves...

Comme quoi la differenciation par le prix n'a jamais été un gage de la qualité.

Merci de l'info.
Stan

Phare du monde

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