Lowrange link-5 problem

j'ai achete' un VHF lowrange link-5 il y a quelques jours de cela en Italie et lorsque j'ai allume' pour tester, ben il y n' y avait pas de son dans le haut parleur interne.
Alors J'ai fait " reset" sur le menu du link-5 et toujours pas de son?
Alors j'ai fais tourner le SQL, rien pas de son.
je suis alle' sur le menu ," INT SPEAKER", jai mis ON alors pas de son, ben OFF pas de son;l
La lumiere Rouge de " Distress" est allume' en permanance
quelqun'un a une idee sur la question?