Mésaventure avec April marine

C'est vrai qu'ils ne sont pas tres reactifs chez April Marine, mais de la a dire qu'ils sont nuls! Ce n'est en tout cas pas mon experience. C'est les seuls qui aient bien voulu assurer mon bateau et je suis content de leurs services et de leurs tarifs (en tous cas pour le moment, pas de sinistre).

J'y suis depuis une dizaine d'années jamais eu un problème avec eux.
Par contre un talonnage cout réparation 4300 euros chèque reçu 10 jours après passage de l'expert.
Alors je reste chez eux....

Il y a des assurances très réactives, avec un bon site moderne et zéro problème, même en cas de sinistre.

Vu de mon hublot, c etait parfait il y a 10 à 15 ans.
Tarif, service parfait.

Ils m ont résilié parce que je vivais à bord.

J y suis revenu à l occasion d un changement de bateau et là haut secours, tarif au triple du marché, un sinistre et une galère pour être remboursé apres 4 mois à pinailler sur tout.
Au lendemain de l indemnisation, J ai réduit les garanties au mini (rc), ai résilié à titre conservatoire et suis allez m assurer à la maif, même garantie, prix divisé par 3 pour de vrai

Donc, après longue expérience, à fuir !!!

Nous sommes assurés depuis près de 20 ans chez April marine.

Nous avons trois sinistres responsables. Avec à chaque fois des coûts engendrés substantiels.

Concernant ces trois sinistres, April marine a complètement géré les dossiers faisant preuve d'une bonne foi sans faille, aucune contestation sur les devis, délais respectés, paiements rapides.
Que ce soit par téléphone ou par courrier électronique, nous avons eu des réponses rapides et précises de la part de nos interlocuteurs.

Nous recommandons fortement cette compagnie d'assurances, dont les tarifs sont complètement dans la norme.

Bonsoir ,
Je ne jugerai pas des compétences d'une assurance sur un petit problème d'utilisation de site web accompagner d'une certaine négligence de l'assuré , mais je la jugerai surtout a la suite d'un sinistre .
Tous le monde sait bien qu'une compagnie d'assurance ne fait pas de philanthropie , c'est avant tout une entreprise qui doit faire du bénéfices .
J'ai par deux fois eu recourt a cette assurance , une fois suite a un gros coup de vent , 12bd , le bateau tapait le quai , grâce a une houle de plus d'un mètre dans le port , bien sur la jupe a ramassée , des milliers d'euro de dommage . Apres expertise tout fut pris en charge , même les amarres , écoutes de spi , la perte de l'ancre , tout fut rembourser aux dire de l'expert et dans un délais très court sans perte de la franchise.
Second problème , prise d'un filet de pèche de nuit , bien sur au moteur et un grand glong a l'inverseur , Marine transmission a réviser l'inverseur , remplacement de certaines pièces d'usure , voir beaucoup l'inverseur avait 5000h , et sur ses conseils j'en informe April marine , qui dépêche un expert , conclusion inverseur mort et remboursement de 2500€ de la part d'April , la moitié d'un neuf , bien sur Marine transmission a effectuer la réparation , entreprise des plus compétente , et je n'ai même pas eu de franchise car j'avais un coupe orin et c'est l'assurance qui me l'annonce .
Alors si l'on me demande si c'est une bonne ou mauvaise assurance , compte tenu de mes déboires vous connaissez ma réponse .

J'étais chez eux depuis 10 ans sans soucis si ce n'est que je trouve que l'augmentation récurrente de l'échéance annuelle est disproportionnée.
Je viens donc de les quitter et vais profiter des informations des héosiens données dans les différents fils de discussion qui m'ont permis de trouver sérieux et moins cher.

J'ai pu m'assurer à la MAIF suite aux conseils sur ce forum.
J'aime bien : pas chiants, réactifs, agréables ...

J'ai eu un petit soucis chez eux pour une autre assurance (site web en rad), j'ai chouiné au téléphone, ils ont été très sympa et réactif.

Pareil pour avoir son attestation en anglais.

Je n'ai pas testé en cas de sinistre par contre.

la MAIF le meilleur,déjà eu plusieurs sinistres assez important dont un bateau coulé, ils ont remboursés rubis sur ongle sur la valeur du marché pour un bateau de 20 ans, et d'autres sinistres idem, no comment.. ya pas mieux. sinon mauvais poisson d' April cette histoire et c 'est pas la première fois que je vois celà avec April!