Nautipieces pas de nouvelles?

Bonjour,

J'ai déja commandé sur ce site et j'étais satisfait.
La j'ai fait une commande il y a presqu'un mois, j'ai envoyé 3 messages et aucunes nouvelles. Rien, ils répondent pas.
Le numéro de téléphone ne décroche pas... Vous avez un autre moyen de contact que le numéro de téléphone ou le mail sur le site?

Pas très sérieux de leur part de ne pas répondre... ca donne pas confiance.
Merci

L'équipage
26 juil. 2022
26 juil. 2022

Idem pour moi, j'ai déjà fais plusieurs commande de pièces pour mon 1GM10 mais sur la dernière commande pas de nouvelles depuis le 4 juillet malgré mes messages


26 juil. 2022

vu sur google earth, essaie 03 28 27 88 15, c'est acket-peche.com, dans le même bâtiment......


26 juil. 2022

merci @Tir pour ta réponse. J'ai téléphoné et le numéro n'est pas correct.... ppppfff ca m'énerve, j'ai commandé deux faisceaux moteurs et la je suis dans la me.....


TIR:Définitivement ferméAcket PècheMagasin de pêche à DunkerqueAdresse : Route de l'écluse Trystram Terre plein Guillain, 59140 DunkerqueTéléphone : 03 28 27 88 15·le 26 juil. 2022 20:18
26 juil. 2022

Essaie d'envoyer un fax...


Brye17:ou un pigeon voyageur :-)·le 26 juil. 2022 16:42
26 juil. 2022

Sujet déjà abordé et avis très différents :


Brye17:oui merci. J'avais vu le fil mais il date d'il y a 2 ans...·le 26 juil. 2022 16:49
26 juil. 2022

Et si l'entreprise était fermée pour "cause de vacances" ?

Des fois ce sont des choses qui arrivent, même à des entreprises du nautisme, non ?


Audric:Dans ce cas pas de soucis mais on ne vend pas une livraison dans les 3 jours :)·le 26 juil. 2022 18:26
Brye17:et ensuite fermé pour vacance depuis 1 mois.... pendant la haute saison en plus·le 26 juil. 2022 19:36
26 juil. 2022

Vous avez pas de pôt, rien que des avis positifs.......!!!!!
www.societe-des-avis-garantis.fr[...]ces-fr/


28 juil. 2022

Finalement un mois après je viens de recevoir un mail me disant que le colis est parti !
J'ai failli commander les pièces ailleurs aujourd'hui...


28 juil. 2022

super nouvelle pour toi Audric, j'espère avoir enfin e genre de message


29 juil. 2022

J'ai aussi commandé un kit d'entretien pour mon Yanmar au printemps. Il a pris presque 6 semaines à arriver. Aucunes nouvelles pendant ce temps. Je crois qu'ils tournent avec très peu de stock actuellement. Mais ça arrive bien, pas de soucis de ce côté là.


27 avr. 2024

J'ai fait une petite commande il y a quelques temps, je n'avais pas de nouvelle, ils ne répondent pas au téléphone. J'ai finalement fait une réclamation à Paypal et c'est ce qui a déclenché l'envoi. Aucune explication, aucune excuse ...


xalyne:Je commande toujours avec un règlement PayPal car en cas de litige, c'est réglé très rapidement. Tant pis pour les vendeurs qui n'utilisent pas ce mde de règlement. J'ai déjà vu des sites peu scrupuleux l'annoncer mais au moment de régler, comme par hasard cela ne fonctionne pas. A fuire bien évidemment...·le 27 avr. 16:56
Fabien83:PayPal est payant. Certains sites prennent le coût à leur charge et c'est transparent pour le client. D'autres sites facturent le surcoût et le client a quelques euros de plus à payer pour l'utilisation de PayPal. Récemment pour 300 euros de commande j'avais autant de frais PayPal que de frais de livraison. Vu la commission, pas étonnant que tous les sites ne proposent pas PayPal.·le 27 avr. 17:57
28 avr. 2024

Bonjour,
Pas de problème en ce qui me concerne, deux commandes ce mois-ci, livrées en quelques jours et conformes.
Les articles (pièces Yanmar) étaient notées « en stock Nautipièces » sur le site.


Ty Nuage:Bonjour, J'ai commandé une pompe à eau de mer plus de 1000 € qui visiblement n'est pas en stock, cela fait 15 jours et toujours pas de nouvelles, impossible de les joindre, il ne répondent pas non plus aux mails. Effectivement je n'ai pas l'impression qu'ils prennent la peine de répondre à leurs clients, vu la somme je suis un peu inquiet quand même ! Je vous tiens au courant de la suite...·le 18 mai 10:17
Vitruve:J'avais fait une réclamation via Paypal en indiquant qu'il était impossible de les joindre et le mec avait répondu : "je suis vendeur internet, pas par téléphone" ...·le 19 mai 09:28
19 mai 202419 mai 2024

Bonjour

j'ai effectué trois commandes chez Nautipieces.

le premier colis est arrivé assez rapidement
Le deuxième en 3 semaines !
Le troisième en quelques jours.

Dans les trois cas, les pièces étaient censées être en stock.

Mon verdict: gestion de stock très imparfait. Des vendeurs internet ne se gênent pas pour afficher des stocks faux, soit par absence de suivi du site, soit pour paraitre très efficaces.

Cela ne m'étonnerait pas que cette société emploie trop peu de personnels.


20 mai 2024

Ok oui, il faut que je patiente :)


Ty Nuage:Me revoilà avec des nouvelles positives de NAUTIPIECES. Presqu'1 mois après sans nouvelles, le Monsieur m'a appelé, très gentil, en s'excusant pour le retard de sa réponse et en justifiant qu'il était tout seul à s'occuper de tout. Ayant reçu ma pompe, il m'a proposé de me l'envoyer en Chronopost pour s'excuser du retard, ce qu'il a fait, je l'ai reçu de suite après.Donc pour ma part, l'aventure se termine bien et au final très satisfait même si le temps pour recevoir la pièce a été long, semble t'il à cause de Yanmar au final...·le 27 juin 14:13
28 juin 202428 juin 2024

Et bien, ça tombe bien que vous parliez de ce site.... j'ai aussi fait plusieurs commandes sur ce site qui ont été rapide et conformes sauf la dernière... des pièces pour un ysm8: ils annoncent après commande un délai de 1 à 2 semaines, soit, ça peu arriver, je patiente presque 3 semaines et tjrs rien. Ils st en plus toralement injoignables et certains numéros affichés ds les CGV sont bidons.... j'envoi un mail les avertissant que sans réponse de leur part j'annulerai la commande la semaine suivante... colis expédié dans l'aprèm... comme quoi... par contre à la livraison j'ai eu la très désagréable surprise de constater que les coussinets de bielle ont déjà été ouverts et montés/démontés et ils ne m'ont pas avertis que c'était des pièces d'occase que j'ai d'ailleur payée au prix du neuf... Donc pour moi c'est un vendeur malhonnète.


28 juin 2024

Bon en fait ce commerce est un habitué du genre... on en parlait ici même : www.hisse-et-oh.com[...]nkerque


28 juin 2024

Monter un site de e-commerce ce n’est pas trop compliqué, pas trop de frais car on a recours à la mo familiale souvent.
Pas de trésorerie: on se la fait sur la vente comptant / paiement fournisseur.
Les disponibilités ce ne sont pas souvent celles du site mais du fournisseur primaire, en espérant d’eux une livraison rapide et une base de donnée a jour.
Bref de gentils bricoleurs avec des services aléatoires.


un mail avant commande pour connaître les délais.
il me téléphone le lendemain :"vous serez livré au plus tôt vendredi mais comptez plutôt la semaine prochaine, je n'ai pas en stock"
colis reçu aujourd'hui.
donc pour moi promesse tenue.
c'est ma deuxième commande chez eux.


phare des Baleines, ile de ré

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2022