Retour d'expérience sur MOB1 acheté via H&O

bonjour à tous

J'ai mis un commentaire dans l'achat groupé, sans beaucoup de retour, je crée donc un post afin d'alerter les différents utilisateurs de cette balise

nous avons participé à l’achat groupé pour 2 mob ais
je souhaite faire ici un retour quant à l’utilisation du produit et de la nature du SAV de cette société

nous avons acheté 2 gilets plastimo sl180, ils sont construits d’une seule pièce et possèdent une poche latérale qui disent ils permet éventuellement d’y mettre une balise

confiants dans la qualité et la technicité de nos achats, nous ne nous posons pas plus de question, juste avant notre départ en septembre j’essaie donc d’installer ces balises sur nos gilets
Stupéfaction ! impossible d’installer le système de déclenchement automatique car il faut un gilet en 2 parties: la gonflable et l’enveloppe
dans la doc je vois que les balises commercialisées aux USA comprennent une pièce spécifique pour cette installation
confiante je me mets en contact avec le sav d’Ocean signal qui immédiat me dit qu’elle menvoie cette pièce là où nous sommes : Là Corogne... toute petite pièce dans une enveloppe : au bout de 6 jours d’attente, rien, nous continuons notre route, je reprends contact en m’étonnant : pas de problème elle me l’envoie sur une étape future: on se donne 15 jours, mais nous recevons d’autres colis mais toujours rien de leur part!

je fais donc appel au SaV de SVB: on leur envoie la doc, les explications... et au bout de 3 semaines nous recevons le kit complet qui était déjà fourni avec notre balise !

mais de qui se moque-t-on ?

en outre j’ai trouvé cet article de Morganscloud mettant en garde pour l’activation automatique de cette balise
www.morganscloud.com[...]beacon/

c’est en anglais

A ce jour, malgré mes relances je n'ai aucune nouvelle d'eux!

L'équipage
12 nov. 2018
05 sept. 2022

Même question - quelqu'un a réussi a obtenir cette "pièce spécifique pour cette installation sur un gilet à boudin intégré à l'enveloppe ? Ca s'appelle un "Fixing Bucle".

Tranoy, Norvège

Phare du monde

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Tranoy, Norvège

2022