Changer Batterie Pc Portable Batterie Asus A41-X550E

Bonjour,
Urgent pouvez vous m'aider SVP ?
Voila 1ans que j'ai un pc portbale Asus A41-X550E ma batterie ne fonctionne plus et le pc ne s'allume que avec le secteur branché. j'ai tout essayé , parametre alimentation dans panneau de configuration, rachat en neuf d'une batterie , jai meme contacter hp et il mont fait telecharger une mise a jour mais toujour rien ! Le pc fonctionne tres bien mais seulement avec le secteur branché. Avez vous peut etre une idée ou solution a ce probleme qui est tres agassant car je me deplce souven pour mon travail et sans mon pc c'est tres difficile ...
Dois-je remplacer la batterie ne ? J'ai trouvé moins cher lien adresse , mais nécessite 30 jours pour arriver,Je ne pourrais pas le temps d'attendre.

Batterie A41-X550E

L'équipage
#asus#batterie
batterieasusbatterieasus
08 jan. 2021
PhilGéPhilGé
08 jan. 202108 jan. 2021

Si tu as déjà acheté une batterie neuve comme tu le dis et que ça ne fonctionne pas, ce n'est pas la peine de racheter une autre batterie...
Si ton ordinateur a un an, retour SAV sous garantie sans discussion.

D'autre part, la section "Support" a été créée pour le support du site Héo, pas pour demander de l'aide, et cette demande est apparemment purement informatique, pas navigation. Mauvais forum.

okilebookilebo
08 jan. 2021

Comme le dit phil Ton pc a 2 ans de garantie donc appelle le SAV. En plus tu nous parles d'un Assus et tu appelles HP?
Il n'y aurait pas comme un pb là aussi?
Si vraiment tu es bloqué appelle 1001 piles en général ils ont presque tous les modèles de batteries.

MamitaMamita
08 jan. 2021

Salut "batterieasus",
Certes ce n'est pas le bon forum , mais au passage ... je te signale que c'est un défaut "*très, très *" connu sur ce portable Asus A41-X550E....
voir ici:
petitionpublique.fr[...]lt.aspx
Mamita

PolmarPolmar
09 jan. 2021

S'il suffit juste d'ouvrir, débrancher et rebrancher la batterie pourquoi ne pas tenter l'aventure.
Du moins quand la garantie est caduque.
Sous garantie ne pas toucher. Risque de ne pas pouvoir la faire jouer.
Mais Batterieasus a sans doute ouvert la machine puisqu'il semble avoir tenter le remplacement de la batterie (donc débranchement/rebranchement), et que cela ne fonctionne pas.

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