Paiement sécurisé avec séquestre du site "Le Bon Coin" ...

Paiement sécurisé avec séquestre du site "Le Bon Coin", quelle est votre expérience ?

Bonjour à tous,

Le sujet du paiement lors d'une vente a souvent été débattu et nombreux d'entre vous ont évoqué la sécurité du réglement avec séquestre.

Je viens de voir que le site du bon coin proposait cette solution pour la vente des bateaux. assistance.leboncoin.info[...]ccasion

Si certains d'entre vous l'ont pratiqué cela m’intéresserai d'avoir votre avis et retour d’expérience.

Merci d'avance

L'équipage
3j

Bonjour,
Pratiqué de très nombreuses fois pour des petits articles (<300 euros). Aucun problème, entièrement satisfait. L’argent peut ensuite être renvoyé vers son compte sans frais (comparé à d’autres … PayPal pour ne pas les citer …)

Bonjour
Par deux fois, je n' ai pas pu récupérer mon paiement LBC.
Heureusement, c était de petites sommes.
Pour de grosses sommes, Entre un site et un notaire qui a pignon sur rue... Mais je suis sûrement d un autre temps.

3j3j

Il semblerait que ce n’est pas le même service pour les petites sommes.

La vente avec séquestre est réservée aux vehicules et bateaux d’une valeur inférieure à 50.000€ et est gérée par le prestataire MangoPay.

@Xalyne
Oui, tout à fait, ce n est pas le même service.
En général,LBC fonctionne bien, mais en cas de couac, c'est compliqué.

Pour que le produit de la vente arrive sur le compte en banque du vendeur il faut que l’acheteur accepte formellement l’achat sous un délai court.
Ensuite sous trois jours le compte est crédité. Il faut fournir son IBAN à LBC.

Merci pour ce détail, mais qu'entends tu par délai court ?

En fait, l'acheteur peut déclencher le paiement à réception de l'article.S'il ne le fait pas, au bout de trois jours le paiement est déclenché automatiquement par LBC, sauf si l'acheteur ouvre un litige: objet non conforme, paquet arrivé vide...

Je pratique régulièrement, le principe fonctionne bien, je le trouve sécure.

2j2j

@GRIBOU246 et @Pascoq, merci pour vos remarques mais je pense que vous évoquez le règlement garanti de petits objets et non la procédure avec séquestre réservée aux véhicules et bateaux de moins de 50.000€.

OUI EN EFFET

Très bon système, utilisé au moins une centaine de fois en tant que vendeur et acheteur (inférieur à 1000€). Très bien rien à dire.

Il y a quand même une faille : l'acheteur déclare (mensongèrement) avoir reçu un colis vide ou très détérioré et invalide le paiement. Quel recours ? Ça ne m'est pas arrivé jusqu'ici mais je me pose souvent la question.

Ma question ne concerne que la garantie concernant un bateau.

2j2j

La vente d'occasion reste basée sur une certaine confiance, si on tombe sur un escroc (valable des deux cotés vendeur ou acheteur) il y n'y a pas de garantie à 100%.

Pour la question d'origine sur la vente de bateaux, je ne sais pas si c'est équivalent à un notaire, mais la notion de "tiers de confiance" pour séquestrer la somme me semble valable. Le Bon Coin est une entreprise qui a "pignon sur rue" comme on dit, ils font ça pour faire du profit, mais je ne les voit pas arnaquer leurs clients. Après il y a sans doute des limites à la garantie, il faut bien lire les conditions.

J'ai reçu un colis vide il y a deux ans. J'en ai informé le vendeur avec heureusement à l'appui le poids du colis tel que pesé par la poste et qui ne correspondait pas au poids du matériel mais bien à celui d'un carton vide.
Il ne m'a pas facturé et s'est retourné vers le transporteur.

je pratique très souvent l'achat ou la vente sur Le Bon coin d'objets allant de quelques euros à maxi 400€ (je ne pense pas être allé au delà). Le paiement est sécurisé mais je vérifie toujours les avis sur le vendeur avant d'acheter. Cela permet de se faire une idée de la confiance que l'on peut accorder à un vendeur qu'on ne connait pas.
En tant que vendeur c'est vrai que si l'acheteur déclare le colis vide ou endommagé cela peut être compliqué.
Par contre le paiement avec séquestre pour les voitures ou bateaux je n'ai pas fait mais je pense que c'est une bonne solution autant pour l'acheteur que pour le vendeur.

Le compte séquestre est courant chez les Américains, voir par exemple ici :

sur les petits achats LBC effectués avec livraison+paiment LBC, en cas de désaccord acheteur/vendeur jusqu'à 20-30€, j'ai toujours été remboursé et l'acheteur payé (en gros c'est le boncoin qui assume, grâce au montant pris sur les transactions)

Je met le texte du lien que j’ai mis :

Le paiement sécurisé est un service innovant qui offre une tranquillité d'esprit totale aux acheteurs et vendeurs lors de leurs transactions. Leboncoin joue le rôle de tiers de confiance en conservant les fonds de l'acheteur sur un compte séquestre jusqu'à la finalisation de la vente, garantissant ainsi une transaction en toute sérénité.

Les étapes clés du processus
Mise en ligne : Le vendeur publie une annonce éligible au paiement sécurisé.
Premier contact : L'acheteur contacte le vendeur via la messagerie Leboncoin et demande la réservation du véhicule en vérifiant sa disponibilité.
Initiation du paiement : Après confirmation de la disponibilité, l'acheteur lance le processus d'achat en virant les fonds sur un RIB sécurisé Leboncoin. À ce stade, les acheteurs éligibles au Pack Sérénité peuvent opter pour une garantie panne mécanique.
Rencontre et inspection : L'acheteur et le vendeur se rencontrent pour examiner le véhicule en détail.
Validation de l'achat : Si l'acheteur est satisfait, il autorise le déblocage des fonds au vendeur.
Finalisation de la vente : Le vendeur reçoit instantanément les fonds et remet les clés du véhicule à l'acheteur.
Vérification et transfert : Le vendeur confirme son identité et transfère les fonds vers son compte bancaire personnel.
Gestion des imprévus : En cas d'annulation de la vente, l'acheteur est intégralement remboursé. Si une négociation a eu lieu, l'acheteur récupère la somme non utilisée.
Activation de la garantie : Si l'acheteur a choisi une garantie panne mécanique, il finalise la souscription de son contrat auprès du partenaire de Leboncoin.
Bon à savoir : Un paiement flexible Jusqu'à la remise des clés, vous pouvez annuler ou (re)négocier la transaction. Vous récupérez l'intégralité de votre paiement ou la différence non utilisée. Que la transaction soit annulée ou ajustée, votre argent est protégé.

et quel pourcentage ça coûte cette histoire ?

2j2j

Pour l’acheteur il est ecrit :"Les frais de service de 19,99€"

Et gratuit pour le vendeur.

Moi, je l'ai fait pour une voiture que je vendais 4000 €.
Tout s'est bien passé, l'acheteur a débloqué l'argent mis sous séquestre, le jour même de la vente grâce à son smartphone et ça lui a coûté 19 €.

2j2j

Merci pour ce témoignage positif...

cabo vilán

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cabo vilán

2022