Avis sur le site Bretagne Hélice

bjr
il y a deux ou trois j'ai dû changer l'helice qui avait une amorce de cassure sur un pale je suis passé par un ship qui m'a commandé une helice chez eux ...elle est differente mais elle est plus performante ..

Personnellement, je travaille avec Bretagne Hélices aussi bien à titre professionnel, et surtout d'ailleurs qu'à titre privé. Rien à redire, tout a toujours été respecté.

Seulement, derrière Bretagne Hélice, il y a un type qui ne s'appelle pas Amazon, et qui ne dispose pas du sérail de l'épicier géant. Il y a un ''artisan'' ou ''commerçant'', qui comme tout indépendant fait ce qu'il peut dans le temps qui lui est donné.

Oui moi et que des ennuis…

Je confirme les mauvaises expériences lues plus haut concernant ce site.

Mon expérience.
Commande passée de 3 pièces sur 8 disponibles.
Livraison prévus 2 à 4 jours.
Une semaine après je reçois un courriel m'indiquant que ma commande va être expédiée sous 48h. La dispo sur le site est passée de 8 à 5. Ma commande a donc été traitée je pense.
Une semaine passe et je demande des nouvelles, j'envoie un mail en demandant ou en est la commande qui aurait du être livrée en rappelant les délais initiaux.
Le jour même je reçois une annulation de commande sans plus d'explication alors que j'attendais les pièce pour refermer le moteur.

Après avoir cherché sur le net, il s'avère que le site est mal noté et que je suis pas le premier à avoir des problèmes.
personnellement, je ne travaillerai plus avec eux.

bonjour à tous
Déja commandé chez eux, aucun soucis.
Laurent

Salut,

Très mauvaise expérience, le débat du petit artisan n'a rien à voir à l'affaire ... J'ai la personne au téléphone pour préciser qq chose dans ma commande, il me confirme d'être livré en début de semaine suivante, la commande est arrivée après une semaine et une relance ... Bref, j'ouvre et là, surprise! Vous commandez des pièces Yamaha et vous avez du Parsun, avec bien sûr sur la facture du yamaha, juridiquement c'est donc une fausse facture, l'huile commandée et indiquée sur la facture n'est pas de la même viscosité que celle dans le colis ...
Après quelques échanges par mail j'ai laissé tomber, une mauvaise fois terrible ... Artisan peut être, mais très mauvais!

BREF, A fuir absolument !!!

Bonne navigation

J'ai commandé une hélice pour un yamaha 6cv ,pas de problème et livrée rapidement

bretagne helice A FUIR !!!!!!! A FUIR A FUIR
j ai passer une commande chez eux huile filtre turbine joint bref la total pour une revision
commande reçu il manquais des joints et des élément n'était pas bon
après plusieurs rappel au numéro de portable du site il me demande de renvoyer les éléments défectueux ensuite plus de nouvelle
je rappel plusieurs fois j'arrive a l'avoir il m'envoi balader du coup j'ai ouver un litige sur le site litige.fr
bref mauvaise expérience changer de vendeur il y a des site plus serieux
bretagne helice = arnaqueur en tout point

Bonjour,

J'ai eu une très mauvaise expérience avec Bretagne Hélices. Cette société se trouve à Lecousse, dans l'agglomération de Fougères, elle est domiciliée au domicile (photo ci-jointe). La gérante officielle (sans doute un prête-nom) est CAROLE PERTUZON (PICHARD), née en mars 1970.
J'ai acheté une batterie (120€) qui n'a jamais été expédiée par Bretagne Hélices. Quand on appelle le 06, le vendeur parle très mal, raccroche au nez... Le comportement typique du vendeur de mauvaise foi qui veut épuiser le client.
J'ai demandé l'annulation de la commande mais le remboursement n'arrive jamais. Nous avons ouvert un dossier auprès de notre assistance juridique.

Je suis à disposition de tous ceux qui sont victimes pour envisager des actions communes pour stopper cet arnaqueur.
Nicolas Carpentier
07 64 42 81 37

[Edit équipage : suppression photo]

Xavier pertuzon c'est :
Navibreizh
Accastiboat

Autres ?

Je leur ai commandé en juillet une unité de contrôle Isotherm reçue rapidement sans problème.

Bonjour,

C'est curieux, j'ai eu le même comportement de la part de la société Accastillage Ship Marine en Juillet, le service client agressif et impoli, qui m'a raccroché au nez et a annulé ma commande alors que je demandais quelques éclaircissements sur la date de livraison.

Toutefois j'ai reçu remboursement quelques jours après.

Ce ne seraient pas les mêmes personnes, par hasard ?

J'ai eu une très mauvaise expérience avec Bretagne-Hélices, retard, mauvaise livraison, racrochages et insultes incluses, dont je conserve quelques écrits. Ça fait beaucoup et si le gars veut se justifier, qu'il le fasse. Pour ma part, j'ai obtenu remboursement après des semaines et des semaines de démarches donc, l'incident est clos. Mais il y a comme cela des "artisans" bien de chez nous (en réalité importateurs) qui semblent mettre tous leurs soins à nous faire préférer l'amazone et Ali, au moins sans histoires.

bjr
suite a un changement de moteur ,je devais changer mon helice , j'ai posé la question a Bretagne Helice ;ils n'ont envoyé le formulaire pour definir le modele le jour m^me , je l'ai renvoyé debut novembre , toujours rien ,aucune reponse ...

Voyons le point positif: Habillé comme il l'est, le dirigeant de Bretagne Hélice n'aura pas froid cet hiver :-)

Vous êtes probablement autant psychiatre qu'un grand spécialiste en matière de nautisme ou de l'escroquerie, je vous laisse donc déduire ce que je pense de vos propos. Les jugements se font dans les tribunaux, et les consultations médicales chez un médecin, pas sur HEO !

Ce que je peux vous dire, à en lire certains ici même, que nous autres professionnels, donc dans le jus tous les jours, on a autre chose à foutre que de prendre des gants avec ce que j'ai appelé " les pignoufs " on a le droit et on ne s'en prive pas, de les gicler et de se préoccuper de gens qui en valent la peine, bien plus nombreux que les autres.
N'en déplaise à certains.

Le simple fait de balancer une boîte comme il est fait ici ne mérite pas mieux de la part de ceux qui se prêtent à ce petit jeu, que de se faire envoyer chier.

Lorsque j'ai démarré ma boîte, j'ai aussi appris ( assez facilement d'ailleurs ) à envoyé chier les emmerdeurs professionnels , les pleurnicheuses,les peucherettes,les radins et sans le sous, les casses couilles du dimanche qui pensent qu'on est leur larbin à toute heure pour une piètre aumône, et bien, ça m'a, et me réussi plutôt bien .
Donc si Bretagne Hélices en fait autant pour les mêmes raisons, ne soyez pas étonnés.

Mais peut-être n'est-ce pas le cas? Il faudrait leur demander pour savoir.

bjr
mon histoire avec Bretagne helice ..il y a 3 ou 4 ans via mon ship j'ai commandé chez eux une nouvelle helice ..j'en étais satisfait sans doute plus performante.
Mon changement de moteur imposait a priori d'avoir une helice tournant dans l'autre sens .Donc toujours via mon ship on leur a demandé une nouvelle helice identique a l'ancienne dans l'autre sens .reponse au ship on a changé d'ordinateur donc plus d'archive ..
Donc je les ai contacté en direct par mail ..de retour j'ai eu un formulaire pour fabriquer l'helice deux mois apres toujours rien
Comme je ne veux pas passé pour un "pignouf" ni une "pleureuse" et que je ne vais pas me mettre a genoux pour commander chez eux ,je suis donc allé voir ailleur...probleme reglé en 48H..

Espérons que ce n'est un de ces "entrepreneurs" qui ouvrent et ferment des "entreprises" en laissant des dettes et des malheureux derrière et en partant avec la caisse...mais ça ne doit exister que dans l'imaginaire des vilains clients ce genre de crapules, pas dans la vraie vie...ouf !

@ Pripas
@ Pascoq

Un entrepreneur, ( aussi mauvais soit-il selon vous ), a le droit de choisir ses clients. C'est pour l'heure, un privilège. Pourvu que ça dure, mais comme je vous le confirme, ça me profite, et si vous ne voulez pas me croire, je vous invite à payer mes impôts à venir sur les sociétés pour 2024, faites chauffer le compte en banque.
Mais j'en suis très heureux.

Ce que je réitère pour la Xième fois.
Je travaille avec Bretagne Hélice, ou JALAM SARL, plusieurs fois par an, ou par mois selon la période de l'année, et jamais je n'ai eu la moindre mauvaise expérience ou expérience douteuse avec eux.

Que vous voulez vous que je vous dise ? Que j'ai eu des emmerdes alors que ce n'est pas vrai ?

Mais au delà de tout ça, je connais mieux (à titre professionnel ) que n'importe quel plaisancier, (que je suis aussi par ailleurs):

• Les sans le sous
• Les clodos de la mer
• Les pleurnicheuses
• Les peucherettes
• Les "Je sais tout " mais je te demande quand même parce que je sais tout en parole -mais j'ai 2 mains gauches. Bref, la liste pourrait faire un volume

En réalité, il y a tous les autres plaisanciers, tranquilles, qu'on entend jamais, qui demandent des devis, qui les acceptent (ou pas) nos devis sont gratuits, qui passent commande, qui payent leurs factures, et qui ne se plaignent jamais.
Ceux là, c'est la majorité. (70 % peut-être)

Mais on a le ramassis de 30% de tous les autres. C'est comme ça.
Suffit de se concentrer pour un professionnel sur les 70 % de plaisanciers qui méritent qu'on s'occupe d'eux. Comme dirait l'autre: choisi ton camp camarade !

Ce n'est pas un avis, c'est un constat établi et bien établi.

Mais au delà de tout çà, et c'est ce qui est le plus important à mes yeux, c'est le procès qui est fait aux professionnels de la part de certains, à un endroit (HEO) qui n'est pas l'endroit pour faire un procès. Peu importe à qui ça s'adresse, c'est une question de principe.

Je réitère pour la Enième fois, que si un particulier à un problème avec un professionnel, il y a d'autres lieux qu'un forum pour s'exprimer.
Ou alors, il y a la messagerie privée.
Mais dézinguer une boite en public, parce qu'on a été mécontent une fois, ça ne veut pas dire que ça représente la majorité de la satisfaction ou insatisfaction des clients vis à vis de cette boite.

Pas plus, mais surtout pas moins.

@Marilo83

www.economie.gouv.fr[...]e-vente

On a donc pas vraiment le droit de choisir ses clients. Après, pour un artisan, ne pas répondre à une demande de devis ou avec un prix démesuré ça revient un peu au même.

Par ce post je veux remercier tous ceux qui sont intervenus au sujet des dérapages successifs et vécu avec Bretagne Hélices. Tous ces témoignages ont le mérite de mettre en lumière les agissements de certains commerçants, ainsi ceux qui lisent ces échanges peuvent ce faire une opinion objective et faire leurs choix à 30 contre 1, mais ils ne pourront pas dire qu'ils ne savaient pas. P.S. merci Mariole 83, tu nous as bien fait sourire, seul contre tous, mais tu ne convaincs personne. A tous passez de bonnes fêtes et achetez vos produits sur des sites qui ont fait leurs preuves !!!