Ruedelamer.com

OK merci
Je passerai l'info sur la suite donnée par ce site...

Quelles pieces il te manque? elles ne sont peut etre pas livrées avec.

Client de nombreuses fois, rien à redire.
Prix cool, service après vente à l'écoute :)
(facile!)
À recommander

Merci pour l'info, je téléphone demain matin....il manque les platines inox pour fixer l'échelle au bateau et les deux pattes qui écartent l'échelle de la coque, pas de visserie non plus. C'est toujours livré avec une échelle de bain !
Quand cela arrive lors d'un premier achat dans ce genre de site, on se pose toujours des questions....
Tant mieux si c'est sérieux!

bon prix , mais livraison pas rapide ... les problemes se reglent mais pas vite non plus

Non, je suis allé déja plusieurs fois dans leur local, qui est à coté d'Aubagne.

Ils sont plusieurs, dans un grand local avec un stock impressionnant. Mais effectivement, ils n'ont en stock que les produits courants. Ils commandent le reste (genre une poulie harken à bille ou un chariot de rail).

Il ne faut pas hésiter à leur téléphoner. L'interface de suivi de commande vous indique au fur et à mesure tout ce qui se passe. Si vous voyez un problème, il faut en parler et la solution est immédiate.

L'année dernière, ils me parlaient de déménager pour s'agrandir. C'est peut être la cause d'un flottement actuel.

Jacques

Bonsoir , j'ai déjà acheté du materiel chez eux jamais de problèmes , Ils m'on remboursés sans problème un sondeur qui ne marchait pas . Roy

En ce qui me concerne, je suis très déçue.
Une petite commande (fil + aiguilles en stock) passée il y a 1 mois, tjrs pas expédiée. Deux mails envoyés : pas de réponse, et ruedelamer injoignable au tél...
Vraiment pas cool.

Pour ma part, j'ai commadé 40m de dynema 4mm mi mars.
Je n'ai recu que 20m...

Sur ce je les appelle, il me disent pas de soucis, on vous donne le bout de 20m et on vous en renvoi 1 de 40m. Je dis super!

Sauf que j'attends toujours mon bout de 40m :-(

Je leur ai envoyé 2 ou 3 mails : aucune réponse
Je les ai eu 2 fois au téléphone, la 1ère fois il ya 3 semaines, ils m'ont dis, "pas de soucis, la commande part fin de semaine."
La seconde fois, il y a 10 jours la réponse a été plus évasive : "on ne sait pas quand on pourra vous livrer"

DOnc j'attends la fin de semaine et ensuite j'annule ma commande!