Vetus Alliance Marine

Bonjour
Vetus a été racheté par Alliance Marine. Comment faites vous avec les pièces de rechange? Le SAV?
Merci de vos retours.

L'équipage
03 juin 2021
03 juin 202103 juin 2021

Alliance, c'est un conglomérat où on retrouve Plastimo, Accastillage Diffusion, Kent, Seimi, Bukh, etc ...
alors pour pièces/sav, ça devrait pas poser de pb ...

03 juin 2021

Pour l'instant communication zéro. Je viens d'envoyer un RAR pour un souci, ca devrait peut être réagir. Pas de téléphone, pas de contact autres qu'une boite à mail qui ne réponds pas.

03 juin 2021

Merci de l'info en tous cas

05 juin 2021

Bon, ni alliance ni Vetus ne répondent. Je vais trouver NONDEDIOU

05 juin 202105 juin 2021

Bonjour,
je viens de regarder quatre sites pour les pièces Vetus M2.06 (échangeur thermique entre autre):

ABC Power Marine (Pays de Galles) bon site, répond aux mails ;
Vetus Allemagne (Bremerhaven) Idem ;
Gruissan Bois & Yachting / agréé Vetus : répond vite, prix supérieur de 35% ;
Vétus Southampton www.vetus-shop.com[...] le meilleur marché, très réactif.

Aucun des quatre n'avait toute la commande en stock, délais prévu environ 20 jours (je croise les doigts...)
Bonnes recherches, tiens nous au courant

Pierre

[Re edit] j'ai aussi contacté Vetus France dans le Var, sans réponse rapide et prix catalogue intermédiaire, sans faire faire de devis. JP13 qui a commandé les mêmes pièces chez ABC en novembre a payé moins cher de 25%. Effet Brexit ? [/]

05 juin 2021

Hello,
Merci pour les adresses...

16 juil. 2021

Merci pour votre réponse dont je n'ai pas été informé !

05 juil. 2021

J'attends une réponse à mon RAR.
Je suis en contact avec Alliance-marine.
Je ne me ferai plus arnaquer par ce site de charlots.

Pour infos - Sept semaines plus tard, la commande n'est pas arrivée encore quand on espérait 14 à 20 jours. Vetus-Shop.Com répond au mail et invoque des imbroglios douaniers.
Traduit par le Grand Google :

Bonjour,

Malheureusement, cette partie [ces pièces]n'est pas encore arrivée, même si nous avons essayé d'accélérer cette commande, elle semble toujours être détenue par l'agent de dédouanement britannique.
Nous leur avons parlé plusieurs fois pour obtenir un ETA sur nos commandes et nous n'avons pas reçu beaucoup d'aide ou d'informations à part le fait qu'ils font de leur mieux pour que toutes nos commandes soient effacées !

Je comprends que vous avez attendu beaucoup de temps et que vous êtes frustré par les retards, tout ce que je peux demander est d'être un peu plus patient et nous vous contacterons dès que nous aurons une réponse définitive.

Si vous n'êtes plus en mesure d'attendre et de trouver un autre endroit, je peux annuler votre commande et procéder à un remboursement complet aujourd'hui.

Mes excuses.
Meilleures salutations,

Jason Hoar.

Si quelqu'un a une piste un peu plus sure...? Ou du piston avec les douanes british ? ^^
Pierre

13 sept. 2021

Ce site est propriété de margoulins, pour ne pas dire voyous.je suis toujours en contact avec le repreneur de Vetus et je pense qu'ils vont vite se faire jeter .

05 août 202105 août 2021

Pièces vêtus arrivées par UPS le 2 août, avec 20% de frais de douanes à régler en plus.
Pour infos, ce n’était pas indiqué au départ. Alliance en intermédiaire final.
Bien content de pouvoir remonter cet échangeur 🙂⛵️🌈

13 sept. 2021

Tyboat. Revendeur vêtus.Ce site est propriété de margoulins, pour ne pas dire voyous.je suis toujours en contact avec le repreneur de Vetus et je pense qu'ils vont vite se faire jeter .
Si besoin, contactez Vetus en suisse.

13 juin 2022

Donc ce tyboat m'a vendu un panneau fêlé me disant que c'est moi qui l'ai fêlé. Ces salopards sont des voyous, évitez!

13 juin 2022

Alliance marine, malgré le RAR n'a rien à foutre de son revendeur tyboat. Les racailles se rejoignent, des foireux. Vive la france!

13 juin 2022

Malgré 2 RAR ZERO réponse. Je vous laisse vous faire un avis sur ces Orpea de la navigation!

visite au phare des Roches Douvres

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2022